O que dizer e o que NÃO dizer a alguém enlutado

Eis aí uma situação em que poucos de nós não passaram por uma saia justa, um constrangimento e até a mudez temporária. A morte é um assu...

Eis aí uma situação em que poucos de nós não passaram por uma saia justa, um constrangimento e até a mudez temporária. A morte é um assunto complexo. Falamos pouco sobre ela. 

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Edílson Silvestre com informações de grief.com


Falamos pouco sobre a morte e, nesse artigo, vamos seguir a tradição e deixar a profundidade do tema para outras oportunidades. Vamos focar nos aspectos desconcertantes sobre como tratamos com o nosso próximo, seja lá em que grau de proximidade ele nos seja,  acerca da morte de um ente que lhe seja querido. E, amigos, como falamos besteira nessas oportunidades em que a vida nos impõe exercitar a nossa empatia diante do sofrimento alheio. 

Nesses tempos de redes sociais a situação é ainda mais frequente. O que vale para aqueles tantos de aniversários de amigos virtuais e reais sobre os quais somos “lembrados” pelos algoritmos, antes mesmo da nossa própria memória afetiva, vale também para as declarações de luto feitas nas redes sociais, sejam de pessoas próximas, sejam de conhecidos.

Para começar, um conselho de etiqueta digital: Se você conhece a pessoa "na vida real", busque uma forma mais pessoal de demonstrar a sua empatia e consideração. 

Contudo, saiba que um post de declaração de luto nas redes sociais é um memorial ao falecido e, também, a mão do enlutado que se estende ao próximo. 

Se uma pessoa decidiu fazer um post declarando enlutamento à sua rede de amigos, não se trata de mera comunicação de falecimento. Em geral, a pessoa espera a manifestação de carinho dos amigos.  Não ignore isso. Faça-se presente.

O que dizer (ou escrever) a um enlutado e o que não dizer (e muito menos escrever!)

Nessas horas a língua e dos dedos parecem descontrolados. A carga emocional do outro abre gavetinhas em nossa própria memória de luto. O temor de piorar a situação domina o bom senso.  Nossa tendência é dar soluções, conselhos, falar sobre nossas próprias dores e experiências e, isso, não costuma ser bom. 

Um dos mais conhecidos especialistas mundiais no tema é David Kessler. Antes de ser um cientista e teórico, Kessler é tido como um coach do luto e oferece conteúdos diversos para pessoas enlutadas e para aqueles profissionais  que precisam lidar com essas situações cotidianamente. 

A seguir um resumo das melhores e piores coisas para se dizer a alguém em luto.

Declarações positivas

1) "Eu sinto muito por sua perda";

2) "Eu gostaria de saber o que te dizer. Contudo, saiba que estou aqui e me importo com você";

3) "Eu não sei como você se sente, mas saiba que estou aqui para te ajudar no que for preciso".  
- Sim, caros, nós nunca sabemos como a pessoa se sente, a dimensão da sua dor, o calvário anterior ao falecimento, o vácuo que se formou na existência dessa pessoa. Nenhuma experiência é comparável. Devemos esquecer as comparações.

4) "A minha lembrança favorita da pessoa é..." 
- Resgatar as memórias boas do falecido é muito positivo pois nos reconecta com a pessoa e o enlutado e nos faz lembrar do quão gostoso foi tê-la em nossa vida.

5) Ofereça ajuda concreta, por exemplo: "você quer dormir lá em casa hoje?”; “Precisa de algum medicamento para te ajudar a descansar?”; “Eu posso te preparar uma comida, a limpar a sua casa, a cuidar do cachorro, ficar com as crianças?".
- Se coloque no lugar do outro. Avalie suas necessidades e como você pode aliviar um pouco o fardo do amigo(a). Isso é mais eficaz do que falar para ela te ligar , caso precise de algo.

6) Apenas abrace a pessoa em silêncio. - Seja uma companhia que a pessoa se sinta confortável para se expressar, sem ficar tentando consertar a situação ou dar conselhos.

Declarações a serem evitadas

1) “Pelo menos ela viveu bastante / teve uma vida longa".

2) "Ele (a) está em um lugar melhor agora". 
- Isso não ajuda em nada e ainda estimula questionamentos espirituais sobre o falecido e o enlutado, sobre os quais, você pode não conhecer ou saber se trarão conforto, ou mais apreensão ao enlutado. Se você vai entrar nessa seara, tenha a certeza de que o falecido(a) e o enlutado(a) comungam de suas crenças particulares.

3) "A pessoa causou isso pra si mesma" 
- Muito comum em casos em que a pessoa não aderiu ao tratamento correto da doença, ou tinha hábitos nocivos ou perigosos, etc. Julgamento não tem espaço nesse momento. Jamais irá consolar o enlutado.

4) "Tem uma razão para tudo..." 
- Justificar a morte de alguém não é bacana.

5) "Você ainda não superou? Já faz tanto tempo!" 
- O luto não tem tempo, apressar a pessoa só piora a situação.

6) "Você é ainda tão novo(a), ainda pode ter outro filho!" 
– Esse tipo de declaração está entre as piores coisas a se dizer. As pessoas são insubstituíveis, não há como ter outro filho para colocar no lugar do falecido, assim como não é possível adotar outro cachorro ou entrar em outro relacionamento para superar a perda de alguém (em alguns casos pode facilitar o luto, mas não diminui a dor da perda).

7) "Ela(e) cumpriu a sua missão" ou "Ele era tão boa que Deus a quis perto dele".
- Sério? Viraste pitonisa? 

8) "Eu sei como você se sente" 
- Não, não sabe. você pode ter tido uma experiência similar, ambos perderam os pais, por exemplo, mas você nunca saberá o que a outra pessoa está sentindo.

9) "Seja forte" ou "Aguente firme." 
– E lá está o enlutado destruído. Quem disse que precisamos ser sempre fortes? A pessoa está ferida. Ajude-a a se recuperar. Ordem unida não funciona.